Politique sur le jeu des mineurs
Chez Wolinak Casino, le jeu des mineurs est formellement interdit : aucune personne de moins de 19 ans n'est admise, sans exception. Cette page présente les moyens qui bloquent l'entrée des mineurs sur notre site, les mesures que nous prenons si l'un d'eux parvient malgré nos contrôles à s'inscrire, ainsi que les outils de contrôle parental que vous pouvez installer à domicile.
A. 19 ans et plus seulement
Dix-neuf ans. Pas un jour de moins.
L'âge minimal pour détenir un compte est de 19 ans. Cette exigence vaut pour l'inscription, les dépôts, le jeu et aussi notre jeu gratuit quotidien avec prix. Utiliser les renseignements d'une autre personne pour y échapper enfreint les Conditions du compte.
B. Si nous découvrons un mineur
Dès que nous découvrons qu'un titulaire n'a pas encore 19 ans, son compte est fermé sur-le-champ. Le jeu s'arrête et l'ensemble des gains est annulé.
Les dépôts restants sont traités conformément à la loi. Nous examinons aussi comment le compte a été ouvert, notamment si un adulte a fourni ses renseignements ou son mode de paiement.
C. Appareils partagés et protection des mineurs
Un portable, une tablette, toute une famille. C'est courant, alors sécurisez vos appareils.
- Quittez votre session une fois la partie terminée
- Ne laissez pas le navigateur mémoriser votre mot de passe
- Gardez vos identifiants et vos cartes bancaires hors d'atteinte des enfants
- Utilisez un profil d'utilisateur distinct pour les enfants sur l'appareil
Un compte est personnel. Laisser quiconque l'utiliser, quel que soit son âge, est interdit.
D. Comment nous vérifions l'âge
Lors de la création du compte, on vous demande d'indiquer quand vous êtes né. Quiconque n'a pas encore 19 ans se voit refuser l'inscription.
Votre premier dépôt n'est accepté qu'après une vérification d'identité (KYC) et un contrôle de géolocalisation. Si les bases de données ne permettent pas de confirmer votre âge, il vous faudra transmettre une pièce gouvernementale comportant votre photo. Toute incertitude qui survient plus tard entraîne une nouvelle vérification. Pour connaître la démarche complète, consultez la page Vérification d'identité.
E. Contrôles parentaux et outils de filtrage
Les filtres ajoutent une solide protection à la maison :
- Gamban et GamBlock empêchent l'accès aux sites et aux applis de jeu, peu importe l'appareil
- Les cellulaires, les tablettes et les ordinateurs comportent des contrôles parentaux capables de bloquer certains sites et de restreindre l'installation d'applications
- Un filtrage au niveau du routeur ou du fournisseur Internet peut s'appliquer à chaque appareil branché sur le réseau de la maison
Parler aide aussi. Le YMCA Youth Gambling Awareness Program offre du matériel sur le jeu pour les jeunes et les familles.
F. Nous joindre
Vous soupçonnez qu'un mineur utilise l'un de nos comptes? Écrivez à help@wolinakcasino.app en donnant tous les détails. Nous donnons suite à chaque signalement et le gardons confidentiel. Notre Politique de confidentialité décrit comment nous traitons les renseignements fournis.